В ході чергового засідання виконавчого комітету Білгород-Дністровської міської ради, яке відбулося 13 грудня поточного року під головуванням міського голови Ігоря Нановського, з інформацією про стан роботи зі зверненнями громадян у виконавчому комітеті Білгород-Дністровської міської ради за 9 місяців 2013 року виступила начальник відповідного відділу Олеся Вовченко.
У своїй доповіді О. Вовченко повідомила, що протягом січня-вересня поточного року виконавчим комітетом Білгород-Дністровської міської ради отримано 2177 звернень громадян, що на 9% менше у порівнянні з аналогічним періодом минулого року (2386). За звітний період за видами звернень, визначених Законом України “Про звернення громадян”, домінують клопотання (заяви) 97,5% (2122), скарги становлять 2,45% (54) усіх звернень, пропозиції (зауваження) – 0,05% (1).
Також зменшилась кількість звернень, отриманих під час проведення особистого прийому громадян керівництвом виконкому міськради на 183 одиниці (193/376), колективних - на 39 (128/167), на 2 одиниці - кількість звернень громадян, пересланих на розгляд органами влади вищого рівня (57/59). Разом з тим, зросла кількість повторних звернень на 6 одиниць (19/13).
Начальник відділу по роботі зі зверненнями громадян зазначила, що найбільш актуальними для населення міста на даний час залишаються питання соціального захисту – 402 звернення (422 - в минулому році); комунального господарства – 242 (382); економічної, цінової, інвестиційної, зовнішньоекономічної, регіональної політики та будівництва, підприємництва – 323 (348); аграрної політики і земельних відносин – 552 (357); житлової політики – 125 (242).
О. Вовченко зауважила, що мають місце факти надання відповідей з порушенням термінів виконання. З метою підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян та усунення зазначених недоліків, виконавчий комітет Білгород-Дністровської міської ради затвердив додаткові заходи щодо покращення організації роботи зі зверненнями громадян, а також доручив керівникам виконавчих органів міської ради та комунальних підприємств міста забезпечити дотримання вимог чинного законодавства щодо організації роботи зі зверненнями громадян, звертаючи особливу увагу на терміни розгляду звернень та якість підготовки відповідей.
На засіданні виконкому також були розглянуті питання опіки та дотримання майнових прав неповнолітніх, архітектури та містобудування, заяви громадян щодо оскарження постанов адміністративної комісії.
Про хід виконання міської Програми реалізації молодіжної, сімейної та ґендерної політики в місті Білгороді-Дністровському на 2012-2015 роки доповіла начальник відділу у справах сім'ї та молоді Ольга Душаніна. Також, виконавчий комітет погодив міську програму щодо забезпечення житлом дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, та осіб з їх числа на 2014-2015 роки.