До управління Пенсійного фонду України в м. Білгороді –Дністровському та Білгород-Дністровському районі за листопад 2014 року надійшло 13 письмових звернень, що на 2 звернення більше, ніж за минулий відповідний період 2013 року ( 11 звернень).Із загальної кількості звернень -13 заяв ( 100 %), скарги та пропозиції не надходили.

Через вищі органи влади, а саме з головного управління Пенсійного фонду України в Одеській області надійшло 4 звернення, що складає 30,77% звернень. Повторні звернення не надходили.

До державної установи «Контактний центр» звернулося 12 громадян, 4 – переселенці з зони АТО.

В письмових зверненнях громадян порушувалися наступні питання : призначення ( перерахунок) пенсій, правильності їх розрахунку, розміру пенсії та доплат до неї , питання щодо відрахувань з пенсій , витребування копій документів з пенсійної справи пенсіонера, сплата страхових внесків, щодо порядку призначення пільгових пенсій та інше.

Звернення розглядаються своєчасно , у встановлені терміни та у відповідності із Законом України «По звернення громадя».

Т.М.Шаповал,

начальник загального відділу

управління Пенсійного фонду України

в м. Білгороді - Дністровському

та Білгород-Дністровському районі

Одеської області