Основним завданням для Пенсійного фонду України залишається поліпшення якості обслуговування громадян, досягнення європейських стандартів в надані послуг. 14 вересня 2016 року Кабінет Міністрів України схвалив Стратегію модернізації та розвитку Пенсійного фонду України на період до 2020 року. Документ визначає чіткі кроки щодо підвищення ефективності роботи Фонду по всіх напрямках.

Так, 24 жовтня 2016 року фахівці Білгород - Дністровського об'єднаного управління Пенсійного фонду України Одеської області проведели День Пенсійного фонду в селах Молога і Випасне та розповіли жителям про проведення модернізації роботи управління Фонду - запровадження централізованої підсистеми «Призначення та виплата пенсій» з метою поліпшення якості обслуговування громадян, вдосконалення управління фінансовими ресурсами Фонду, впровадження сучасних управлінських та інформаційних технологій, скорочення адміністративних видатків, забезпечення прозорості та відкритості у роботі.

Акцентували увагу громадян, що після запровадження даної системи отримати пенсійні послуги можливо буде не тільки на рівні районного центру, як це є зараз, а й на рівні громад, на базі агентських пунктів, зокрема банківських установ, поштових підприємств тощо. Передбачається значно скоротити і час для надання таких послуг, в тому числі за рахунок сучасних інформаційних технологій, від 10 днів до 15-20 хв.

Громадян ознайомили з останніми змінами, що відбулися в пенсійному забезпеченні, надали індивідуальні консультації та детальні відповіли на поставлені запитання особисто кожному відносно особливостей призначення та перерахунку пенсії. Вислухали проблеми та побажання людей похилого віку.

Фахівці Фонду звернули увагу на можливість отримання інформації за телефонами «гарячих ліній» та за допомогою веб-порталу електронних послуг Пенсійного фонду України, адже запроваджувана підсистема на основі електронної пенсійної справи надасть можливість отримання практично всіх послуг дистанційно, у тому числі через веб-портал Пенсійного фонду з використанням електронного цифрового підпису. Роздали інформаційно-роз’яснювальні матеріали з пенсійної тематики.     

Довідково: На сьогоднішній день в управлінні Фонду можливостями підсистеми «Призначення та виплата пенсій» вже скористалися 815 громадян для проведення перерахунку раніше призначених пенсій та 267 громадян змогли розпочати пенсійні виплати. Пройшли реєстрацію на веб-порталі Пенсійного фонду України та користуються електронними послугами ресурсу 172 громадянина.

Удуденко Н.В. – головний спеціаліст сектору персоналу та організаційно - інформаційної роботи

Білгород - Дністровського об'єднаного управління Пенсійного фонду України Одеської області