Умови призначення та порядок надання громадянам житлових субсидій визначені Положенням про порядок призначення житлових субсидій, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 № 848 (надалі - Положення).
У зв'язку з відкриттям в Україні ринку природного газу, споживачі, які є отримувачами субсидій на оплату житлово-комунальних послуг, зобов'язані протягом 30 календарних днів поінформувати структурний підрозділ з питань соціального захисту населення про виникнення обставин щодо зміни виконавця комунальних послуг. Тобто, якщо громадянин в період отримання житлової субсидії стає абонентом іншої газопостачальної компанії, необхідність повідомлення відділу житлових субсидій є першочерговою.
Своєчасне інформування забезпечить актуальний та правильний розрахунок розміру житлових субсидій на оплату житлово-комунальних послуг.
Свідоме або несвідоме неповідомлення інформації, що може вплинути на право визначення та розмір субсидії, не знімає відповідальності з отримувачів субсидії та необхідності проведення перерахунку житлових субсидій за минулі періоди (п.94 Положення).
З січня 2021 року відділ субсидій здійснює прийом документів на призначення житлової субсидії для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу та твердого палива (пічне опалення). Житлова субсидія на пічне опалення призначається один раз на календарний рік за особистим зверненням громадян. В автоматичному режимі пічне опалення не призначається! При цьому житлова субсидія на оплату житлово-комунальних послуг розраховується з місяця звернення за її призначенням до кінця поточного року.
За отриманням інформації щодо будь-яких питань, пов’язаних з призначенням житлової субсидії, звертатися до Департаменту соціальної, сімейної політики та охорони здоров'я Білгород-Дністровської міської ради за адресою: провулок Офіцерський,8, кабінет №3, тел. (04849) 2-25-95.