Згідно розпорядження міського голови від 04.12.2015 року №287 “Про затвердження графіку особистого прийому громадян керівництвом виконавчого комітету Білгород-Дністровської міської ради на 2016 рік”, з метою підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян, забезпечення реалізації їх прав на звернення, Білгород-Дністровський міський голова проводить особистий прийом громадян I та III вівторок кожного місяця.
15 грудня 2015 року міський голова Алла Гінак провела черговий прийом громадян, в ході якого особисто поспілкувалася з 4 громадянами міста. До місцевої влади вони звернулися з питань житлово-комунального господарства, а також з земельними та соціальними проблемами.
Для оперативного вирішення порушених питань на прийом були запрошені керівники структурних підрозділів виконавчого комітету, яким надані відповідні доручення.