Згідно розпорядження міського голови “Про затвердження графіку особистого прийому громадян керівництвом виконавчого комітету Білгород-Дністровської міської ради на 2016 рік”, з метою підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян, забезпечення реалізації їх прав на звернення, Білгород-Дністровський міський голова проводить особистий прийом громадян I та III вівторок кожного місяця.
17 травня 2016 року міський голова Алла Гінак провела черговий прийом громадян, під час якого надійшло 7 звернень від мешканців міста. Враховуючи, що три з них були колективними, на прийомі побували 12 громадян. До місцевої влади вони звернулися з питань житлово-комунального господарства, а також з земельними та соціальними проблемами.
Для оперативного вирішення порушених питань на прийом були запрошені керівники структурних підрозділів виконавчого комітету, яким надані відповідні доручення.