Згідно розпорядження міського голови від 09.01.2020 №3 “Про затвердження графіку особистого прийому громадян керівництвом апарату Білгород-Дністровської міської ради та її виконавчого комітету на 2020 рік”, з метою підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян, забезпечення реалізації їх прав на звернення, відповідно до ст. 22 Закону України «Про звернення громадян», на виконання Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», секретар Білгород-Дністровської міської ради Віктор Грозов проводить прийом громадян у першу та третю середу місяця.
Чергову зустріч з мешканцями міста В. Грозов провів 5 лютого 2020 року у приміщенні міської ради. Участь у заході також взяли представники відділів та управлінь, комунальних підприємств, в компетенцію яких входить вирішення питань, порушених заявниками. Цього разу до секретаря міської ради надійшло 6 звернень громадян, одно з них - колективне. Загалом особистий прийом громадян відвідали 8 мешканців міста. У більшості випадків вони отримали роз’яснення безпосередньо під час зустрічі, крім того, до всіх заявників надійдуть письмові відповіді у визначений законодавством час. Відвідувачі порушували питання стосовно діяльності комунальних підприємств та енергопостачальної компанії, теми благоустрою міста та виділення земельної ділянки.