23 жовтня 2019 року начальник Білгород-Дністровського Контактного центру Ігор Драпак провів прес-конференцію для журналістів місцевих ЗМІ, під час якої підвів підсумки діяльності даного підрозділу міської ради за 9 місяців поточного року.

Перш за все, Ігор Драпак зазначив, що прийом звернень від мешканців міста Білгорода-Дністровського здійснюється за допомогою засобів телефонного зв’язку та електронною поштою: 15-77, 3-33-33, 2-72-50, 067-333-06-23; kontakt_center@ukr.net, а також на офіційному сайті Білгород-Дністровської міської ради в розділі “Електронні звернення”.

За інформацією начальника Контактного центру, протягом трьох кварталів 2019 року до них надійшло 5693 телефонних дзвінка від мешканців міста, з них зареєстровано 1811. На електронну адресу та через офіційний сайт надійшло 37 звернень. Враховуючи вищевикладене, за 9 місяців всього зареєстровано 1848 звернень, що на 23 більше, ніж за аналогічний період 2018 року.

“Така тенденція свідчить про існування та зростання довіри до представників міської ради та зручності подання звернень через Контактний центр Білгород-Дністровської міської ради”, - підкреслив Ігор Драпак.

Більшу активність проявляють жінки - 1205 осіб із загальної кількості заявників. Для порівняння, за звітний період до Контактного центру звернулося 499 чоловіків. 144 особи класифіковано, як “анонім”. Вперше до Контактного центру подзвонив 1481 мешканець міста, повторно - 121, неодноразово - 235.

За соціальним станом авторів звернень можна розділити наступним чином: пенсіонери – 959 осіб; робітники – 377 осіб; працівники бюджетної сфери – 41; державні службовці – 13; військовослужбовці – 7; підприємці – 34; безробітні – 62; учні (студенти) – 2; інші категорії – 353 особи.

Ігор Драпак зазначив, що на посадових осіб Контактного центру покладені обов’язки працівників оперативної чергової служби щодо здійснення оповіщення в системі цивільного захисту. Зокрема, протягом 9 місяців поточного року отримано інформацію від диспетчерських служб (1175) та штормових повідомлень від оперативного чергового цивільного захисту Одеської області (77), в відповідності до яких 49 повідомлень були розміщені на офіційному сайті Білгород-Дністровської міської ради.

Більш докладно з матеріалами прес-конференції можна ознайомитися в газетах “Торнадо-прес” та “Наше місто”, на інтернет-сайтах, передачах радіомовлення “Новини Придністров’я”, телеканалів “Перший муніципальній” та “Бессарабія ТБ”.