Із загальної кількості письмових звернень, 8 звернень колективні, що становить 26,7 % від усіх звернень. Основні питання, які порушуються громадянами це: прохання провести фактичну перевірку з питань застосування РРО, звернення з питань перевірки підтвердження ліцензування торгівлі алкогольними напоями, щодо ухилення від оподаткування, застосування законодавства з єдиного внеску.
Керівним складом інспекції проведено 2 особистих прийоми. Всі звернення розглянуті згідно чинного законодавства та у встановлені терміни.
Особистий прийом громадян, посадовими особами Іллічівської ОДПІ ГУ ДФС в Одеській області, здійснюється згідно затвердженого графіку за попереднім записом у робочі дні за телефоном (04868) 3-49-00 або у Центрі обслуговування платників Іллічівської ОДПІ ГУ ДФС в Одеській області, вул. Шевченка, 3, м.Чорноморськ.