Набув чинності Закон України №569-VIII, згідно якого центри сервісного обслуговування (ЦСО) при поломці реєстратора розрахункових операцій (РРО) зобов’язані відновити його роботу протягом 7 робочих днів.
При виявленні технічних несправностей засобів контролю, суб’єкт господарювання повинен протягом робочого дня повідомити про це фахівців ЦСО і протягом двох робочих днів має повідомити орган фіскальної служби, у якому зазначений суб’єкт господарювання зареєстрований як платник податків.
Для зручності та економії робочого часу, повідомлення можна відправити у письмовій формі або засобами електронного зв’язку. Акцентуємо Вашу увагу на тому, що строк гарантійного ремонту не повинен перевищувати 7 днів. Якщо протягом зазначеного терміну ЦСО не виконає ремонт, він зобов’язаний ввести в експлуатацію резервний РРО, зареєстрований на суб’єкта господарювання. Якщо ЦСО не здійснить гарантійний ремонт у зазначений строк і не введе в експлуатацію резервний РРО, то до нього буде застосовано штраф у п’ятикратному розмірі мінімальної зарплати, установленої на 1 січня 2015 року