Вже третій тиждень в Білгород-Дністровській міській раді діє Контактний центр, працівники якого приймають звернення від громадян за допомогою телефонної “гарячої лінії” 3-33-33, а також електронної адреси kontakt_center@ukr.net. Працівники центру опрацьовують їх, надсилають на розгляд органам влади відповідно до компетенції, інформують та консультують заявників щодо норм законодавства та актуальних питань державної політики.