Протягом 2019 року фахівцями Білгород-Дністровського відділу обслуговування громадян (сервісний центр) головного управління Пенсійного фонду України в Одеській області прийнято 41315 громадян. В порівнянні з минулим роком кількість звернень громадян зменшилась на 2,4%.
Так, із заявами про призначення та перерахунок пенсії звернулось 4131 осіб, з них прийнято документів для нового призначення - 1107, для перерахунку пенсій - 3024.
8413 громадянам надано консультації з питань пенсійного забезпечення.
Спеціалістами відділу прийнято документів на оформлення допомоги на поховання та недоотриманої пенсії від 1661 осіб та від 109 осіб - для попереднього перерахунку права на пенсію, стажу що дає право на пенсію.
Видано довідок про розмір пенсій та про перебування на обліку 4498 особам .
138 громадян залучено до анкетування.
Оброблено запитів та видано пенсійних посвідчень-1427 .
Прийнято 1495 заяв від громадян з питань пенсійного забезпечення .
Крім того, прийнято 664 заяв щодо надання допомоги у витребуванні документів, 5892 заяв для реєстрації на ВЕБ - порталі.
До інших територіальних управлінь Пенсійного фонду надіслано 137 запитів щодо витребування пенсійних справ, в зв'язку зі зміною місця проживання пенсіонерів.
7449 особам надана інформація з питань системи персоніфікованого обліку.
Видано 100 довідок для призначення тимчасової допомоги особі, яка досягла загального пенсійного віку, але не набула права на пенсійну виплату, відповідно до постанови КМУ від 27.10.2017 № 1098.
4245 осіб зареєстровано в системі СМС- інформування Пенсійного фонду, яким одночасно з першим повідомленням надійде СМС - повідомлення з інформацією про розмір їхнього страхового стажу починаючи з 2004 року.
Начальник Білгород-Дністровського відділу
обслуговування громадян (сервісний центр) Ядвіга Г.