13 вересня 2016 року Білгород-Дністровський міський голова Алла Гінак провела черговий особистий прийом громадян міста. Завдяки участі в заході керівників відділів та управлінь міської ради, в компетенцію яких входять питання, порушені заявниками, деякі з них були вирішені безпосередньо на прийомі. Більшість обговорюваних проблем громадян стосувалася житлово-комунального господарства та діяльності об'єднань співвласників багатоквартирних будинків, особливо тих, що створились нещодавно. Не лише роз'яснення, а й дієва допомога надана представникам ОСББ “Островського,30”, ОСББ “Щаслива оселя”, частково ОСББ “Геолог” тощо.
Інші питання, з якими громадяни звернулися до міського голови, стосувалися інвентаризації землі у місті, виділення земельних ділянок, поліпшення житлових умов, благоустрію міста тощо. Всі заявники отримають відповіді від служб міської ради у визначений законодавством строк.
Слід зазначити, що деякі прохання громадян не входять в коло повноважень органу місцевого самоврядування або, навіть, суперечать Законам України. Наприклад, одна мешканка багатоповерхового будинку має намір від'єднати квартиру від системи центрального теплопостачання, що є незаконним. Своє бажання вона мотивує розміром мінімальної пенсії та неможливістю сплачувати за тепло. Між тим, оформлювати субсидію пенсіонерка відмовляється, хоча для цього є всі підстави. Небажання самостійно вирішувати свою проблему висловив ще один заявник, який, перш за все, повинен звернутися до суду й отримати рішення, а потім вже вимагати його виконання.
Але більшість відвідувачів прийому отримали підтримку у представників міської влади та надію на позитивне вирішення своїх питань. Всього міський голова А. Гінак ознайомилася зі справами 14 заявників, з урахуванням колективних звернень, на прийомі побували 22 особи.