Основними завданнями Відділу є :
- організація роботи з розгляду звернень громадян, одержаних поштою та на особистому прийомі керівництва апарату Білгород-Дністровської міської ради та її виконавчого комітету Білгород-Дністровської міської ради; за допомогою засобів мережі Інтернет;
- здійснення контролю за виконанням виконавчими органами Білгород-Дністровської міської ради, комунальними підприємствами доручень керівництва апарату Білгород-Дністровської міської ради та її виконавчого комітету, щодо вирішення питань, які порушувались у зверненнях громадян.
Адреса: м. Білгород-Дністровський, вул. Михайлівська,56, перший поверх, кабінет №108
Контакти: zvernennya_bdmr@ukr.net тел. (04849) 2-74-65
Часи прийому: Понеділок-четвер з 8.00-17.00, обідня перерва 13.00-13.45 п’ятниця з 8.00-16.00, обідня перерва 13.00-13.45