З початку року кількість звернень щодо захисту прав споживачів збільшилася вдвічі


09.04.2024 15:19 17

За інформацією інспектора з питань захисту прав споживачів Білгород-Дністровської міської ради Ганни Бойкової, протягом першого кварталу 2024 року надійшло 32 звернення, у тому числі 6 письмових. Це вдвічі більше, ніж за аналогічний період минулого року.

26 звернень прийнято під час проведення особистого прийому громадян. За результатами розгляду заявники отримали обґрунтовані відповіді, роз’яснення та консультації з питань діючого законодавства про захист прав споживачів.

Надана допомога у поверненні коштів за неякісні товари та послуги на загальну суму 11459 грн. За аналогічний період минулого року було повернуто 1997 грн.

Особистий прийом громадян проводиться інспектором з питань захисту прав споживачів Ганною Бойковою щотижня (понеділок, вівторок, середа з 09:00 до 12:00 год.) в приміщенні міськради вул. Михайлівській,56, на першому поверсі каб. №103, тел. (04849) 2-74-65.

Також, зі своїми пропозиціями споживачі мають можливість звертатися до Контактного центру Білгород-Дністровської міської ради, який працює цілодобово без перерви та вихідних: тел. (04849) 3-33-33; 067-333-06-23.

Важливо! Інспектор з питань захисту прав споживачів нагадує суб’єктам підприємницької діяльності, суб’єктам господарювання, що згідно постанови Кабінету Міністрів України №261 від 08.03.2024 року, відновлюються планові та позапланові перевірки нехарчової продукції.




Білгород-Дністровська міська рада, 2024 рік