15 березня в Україні відзначається Всесвітній день захисту прав споживачів.

Допомагає мешканцям Білгорода-Дністровського відстоювати свої права у межах наданих повноважень сектор у справах захисту прав споживачів управління економічного розвитку Білгород-Дністровської міської ради, до складу якого входять завідуюча Ганна Бойкова та головний спеціаліст Світлана Балаченко. Одним із головних завдань сектору, згідно ст. 28 Закону України “Про захист прав споживачів”, є забезпечення своєчасного та повного розгляду звернень громадян, надання їм кваліфікованої допомоги у вирішенні проблемних питань.

“В Україні за часів незалежності наполегливо втілюється в життя державна політика у сфері захисту прав споживачів, що має забезпечити постійне підвищення показників якості життя громадян, - підкреслила завідуюча сектором Ганна Бойкова. - Стабільне функціонування впорядкованого ринку, спрямованого на задоволення широкого спектру потреб кожної людини - це спільний обов’язок влади, громади і бізнесу. Тільки плідна та тісна співпраця, пильність у першу чергу споживачів стануть надійною запорукою належного рівня якості та безпеки життя громадян”.

Як повідомили в секторі у справах захисту прав споживачів управління економічного розвитку Білгород-Дністровської міської ради, протягом 2017 року до них звернулися 263 заявника, із них 7 звернень - колективних. Вони зверталися щодо якості непродовольчих товарів, а також житлово-комунальних, банківських, телекомунікаційних послуг, по виготовленню меблів, металопластикових конструкцій, послуг з ремонту взуття, складної побутової техніки, мобільних телефонів та ін. Звернення та скарги розглянуті в строки, згідно чинного законодавства. Усім заявникам надані роз’яснення діючого законодавства та юридичні консультації. Сектором надана допомога в поверненні коштів за неякісні товари та послуги на загальну суму 35650 грн.

З початку 2018 року на особистому прийомі побували 20 споживачів, надійшло 17 письмових звернень. Надана допомога в поверненні коштів за неякісні товари та послуги на загальну суму 3236 грн.

Наразі особистий прийом та надання консультацій споживачам Білгорода-Дністровського проводиться у приміщенні Центру надання адміністративних послуг по вул. Єврейській,21 щотижня (понеділок, вівторок, середа, четвер з 09:00 до 12:00).