За період з 9 по 12 січня 2018 року з метою забезпечення реалізації та гарантування закріпленого Конституцією України права на звернення громадян, Закону України „Про звернення громадян” протягом звітного періоду управлінням надано відповіді на 13 звернень громадян, 2 звернення, що надійшли на урядову гарячу лінію.

Надійшло до управління за цей час 18 звернень громадян.

Питання, які спонукали громадян до звернень:

- надання адресної матеріальної допомоги на поховання

- надання щомісячної матеріальної допомоги законним представникам дітей військовослужбовців, які перебувають в зоні проведення антитерористичної операції

- припинення нарахування субсидії

- запити особових справ отримувачів державних соціальних допомог

- видача посвідчень.

Всі документи виконуються своєчасно.

Відповідно до Конституції України державою встановлюється гарантований рівень матеріальної підтримки сімей з дітьми шляхом надання державної грошової допомоги з урахуванням складу сім’ї, її доходів та віку дітей і спрямований на забезпечення пріоритету державної допомоги сім’ям з дітьми у загальній системі соціального захисту населення.

Державні допомоги сім’ям з дітьми, призначаються та виплачуються управлінням соціальної політики за місцем проживання батьків (опікунів, усиновителів), виплата яких здійснюється за рахунок коштів Державного бюджету України у вигляді субвенцій місцевим бюджетам.

За звітний період управлінням прийнято 78 заяв для призначення державних допомог, призначено державні допомоги 68 сім'ям.

Для реалізації прав споживачів житлово-комунальних послуг на отримання субсидій та з метою соціального захисту малозабезпечених верств населення управлінням прийнято 10 заяв для призначення житлових субсидій. Проведено перерахунок призначеної субсидії по 54 особовим справам. Від 3 заявників з числа ВПО прийнято заяви на призначення та призначено адресну допомогу на проживання.