14 серпня 2018 року міський голова Алла Гінак провела особистий прийом мешканців Білгорода-Дністровського, які звернулися до керівництва міста щодо вирішення своїх гострих питань. У заході взяли участь заступник міського голови Альберт Алтухов, начальник міського центру “Благоустрій” Ігор Мальцев, начальник відділу по роботі із зверненнями громадян Олеся Вовченко, а також представники тих структурних підрозділів, в сферу діяльності яких входять питання, що піднімалися відвідувачами прийому.

Проблеми більшості громадян торкалися житлових питань, а саме виділення квартир та надання матеріальної допомоги на ремонт житла. Поки що вирішити дані питання не є можливим, оскільки вже багато років на території міста не відбувається будівництва багатоквартирних будинків.

Мешканка вулиці Бессарабської звернулася до міського голови з питання отримання дозволу на проведення земляних робіт, оскільки вона має на меті підключити приватний житловий будинок до газопостачання. Але в минулому році вказана вулиця була заасфальтована, і проведення цих робіт потягне за собою пошкодження нового асфальтового покриття. Громадянка зі своїм чоловіком зобов’язалися компенсувати витрати на поновлення дороги. Міський голова Алла Гінак пішла назустріч людям та доручила начальнику МЦ “Благоустрій” дати дозвіл на проведення земляних робіт та проконтролювати даний процес.

Інша громадянка, що мешкає по вулиці Кутузова, порушила питання підтоплення її будинку. Справа в тому, що майже десять років тому, коли проїжджу частину вказаної вулиці укладали асфальтом, дорогу побудували значно вище рівня будинку. І дощові води стікали у подвір’я будинку. А після проведення ремонтних робіт енергопостачальною компанією та сусідом громадянки по водопостачанню його будинку, проблема посилилася ще більше. Міський голова Алла Гінак ретельно розібралася у складній ситуації та доручила заступнику міського голови провести роботи щодо вирівнювання дорожнього покриття та встановлення бордюрів, аби вода більше не потрапляла до подвір’я будинку мешканки.