15 червня 2018 року в приміщенні міської ради пройшов особистий прийом громадян Білгород-Дністровським міським головою Аллою Гінак, на який надійшло 5 звернень від мешканців міста, одне з яких - колективне. У спілкуванні з громадянами взяли участь керівники структурних підрозділів та комунальних підприємств, яких стосувалися проблемні питання відвідувачів прийому.
Першим до міського голови звернулася внутрішньо переміщена особа, яка до того ж є людиною з особливими потребами. Його родина - а це дружина, яка також є особою з інвалідністю, та нещодавно народжена дитина, не мають ні постійного, ні тимчасового місця проживання. Зараз їх прихистила одна з релігійних громад, але сім’я потребує житла, та ще й пристосованого для двох людей на візках. Керівник міста Алла Гінак обговорила з причетними службами цю проблему та вірогідні варіанти виходу зі складної ситуації, оскільки ані соціального житла, ані важелів виділення будинку або квартири, навіть якщо б вони й були у наявності, людям, які не перебувають на квартирному обліку міської ради і не мають постійної реєстрації, в органу місцевого самоврядування - немає. Міський голова дала доручення вивчити стан одного об’єкту на території Білгорода-Дністровського з метою винайдення законних підстав для його ремонту та можливої передачі даній родині для проживання.
На прийомі також побували мешканці будинку по вул. Приморській з питанням його життєзабезпечення. Інші звернення громадян стосувалися розчищення зливостоку, оформлення допомоги на дитину та виділення приміщення. Всі вони отримали детальні роз’яснення безпосередньо на прийомі та одержать письмові відповіді.